Termini e condizioni generali e informazioni per il cliente

I. Termini e condizioni generali

§ 1 Disposizioni fondamentali

(1) I seguenti termini e condizioni si applicano a tutti i contratti che concludete con noi in qualità di fornitori (Pentagon Sports GmbH & CO. KG) tramite il sito web www.ezyroller.de. Salvo diversamente concordato, l'inclusione di eventuali vostre condizioni è esclusa.

(2) Ai sensi delle seguenti disposizioni, per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti prevalentemente né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma. Per imprenditore si intende qualsiasi persona fisica o giuridica o società di persone dotata di capacità giuridica che, nel concludere un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività professionale autonoma o commerciale.

§ 2 Conclusione del contratto

(1) L'oggetto del contratto è la vendita di merci.

(2) Già con l'inserimento del rispettivo prodotto sul nostro sito web, vi presentiamo un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto alle condizioni indicate nella descrizione dell'articolo.

(3) Il contratto viene concluso tramite il sistema del carrello online come segue:
Le merci destinate all'acquisto vengono inserite nel "carrello". Tramite l'apposito pulsante nella barra di navigazione è possibile richiamare il "carrello" e apportarvi modifiche in qualsiasi momento.
 Dopo aver richiamato la pagina "Cassa" e aver inserito i dati personali nonché le condizioni di pagamento e di spedizione, tutti i dati dell'ordine vengono visualizzati un'ultima volta nella pagina di riepilogo dell'ordine.
Se utilizzate un sistema di pagamento immediato (ad es. PayPal / PayPal Express, Amazon-Payments, Postpay, Sofort) come modalità di pagamento, sarete indirizzati alla pagina di riepilogo dell'ordine nel nostro negozio online oppure sarete prima reindirizzati al sito web del fornitore del sistema di pagamento immediato.
 Se avviene il reindirizzamento al rispettivo sistema di pagamento immediato, effettuate lì la selezione o l'inserimento dei vostri dati. Infine, sarete ricondotti nel nostro negozio online alla pagina di riepilogo dell'ordine.
Prima di inviare l'ordine, avete la possibilità di controllare nuovamente tutti i dati, di modificarli (anche tramite la funzione "indietro" del browser internet) o di annullare l'acquisto. 
Inviando l'ordine tramite il pulsante "ordine con obbligo di pagamento", dichiarate in modo legalmente vincolante l'accettazione dell'offerta, perfezionando così il contratto. 

(4) Le vostre richieste per la creazione di un'offerta non sono vincolanti per voi. Vi sottoporremo un'offerta vincolante in forma testuale (ad es. tramite e-mail), che potrete accettare entro 5 giorni.

(5) L'elaborazione dell'ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie in relazione alla conclusione del contratto avvengono tramite e-mail in modo parzialmente automatizzato. Dovete pertanto assicurarvi che l'indirizzo e-mail da voi depositato presso di noi sia corretto, che la ricezione delle e-mail sia tecnicamente garantita e, in particolare, che non sia impedita da filtri SPAM.

§ 3 Diritto di ritenzione, riserva di proprietà

(1) Potete esercitare un diritto di ritenzione solo se si tratta di crediti derivanti dallo stesso rapporto contrattuale.

(2)  La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.

(3)  Se siete imprenditori, si applica inoltre quanto segue:
 
 a) Ci riserviamo la proprietà della merce fino al completo soddisfacimento di tutti i crediti derivanti dal rapporto commerciale in corso. Prima del trasferimento della proprietà della merce soggetta a riserva, non è consentito il pegno o la cessione in garanzia.
 
 b) Potete rivendere la merce nel corso ordinario degli affari. In questo caso, cedete fin d'ora a noi tutti i crediti per l'importo della fattura che vi derivano dalla rivendita, e noi accettiamo la cessione. Siete inoltre autorizzati a riscuotere il credito. Tuttavia, qualora non adempiate correttamente ai vostri obblighi di pagamento, ci riserviamo il diritto di riscuotere noi stessi il credito.
 
 c) In caso di unione e commistione della merce soggetta a riserva, acquisiamo la comproprietà della nuova cosa in proporzione al valore della fattura della merce soggetta a riserva rispetto agli altri oggetti lavorati al momento della lavorazione.
 
 d) Ci impegniamo a svincolare le garanzie a noi spettanti su vostra richiesta, nella misura in cui il valore realizzabile delle nostre garanzie superi il credito da garantire di oltre il 10%. La scelta delle garanzie da svincolare spetta a noi.

§ 4 Garanzia

(1) Sussistono i diritti legali di responsabilità per vizi.

(2) In qualità di consumatori, siete pregati di verificare la merce immediatamente dopo la consegna per verificarne la completezza, i vizi evidenti e i danni da trasporto e di comunicare tempestivamente i reclami a noi e allo spedizioniere. In caso di inadempienza, ciò non influirà sui vostri diritti di garanzia legale.

(3) Se siete imprenditori, in deroga alle suddette norme di garanzia si applica quanto segue:
 
a)  Come qualità della cosa si intendono concordate solo le nostre indicazioni e la descrizione del prodotto del produttore, ma non altre pubblicità, promozioni pubbliche e dichiarazioni del produttore.
 
b)  In caso di vizi, forniremo la garanzia, a nostra scelta, tramite riparazione o fornitura sostitutiva. Se la rimozione dei vizi fallisce, potete richiedere a vostra scelta una riduzione del prezzo o recedere dal contratto. La rimozione dei vizi si considera fallita dopo un secondo tentativo infruttuoso, a meno che non risulti diversamente dalla natura della cosa o del vizio o dalle altre circostanze. In caso di riparazione, non siamo tenuti a sostenere i maggiori costi derivanti dal trasporto della merce in un luogo diverso dal luogo di adempimento, a meno che il trasporto non corrisponda all'uso previsto della merce.
 
c)  Il periodo di garanzia è di un anno dalla consegna della merce. La riduzione del termine non si applica:

- per danni imputabili a noi causati colposamente da lesioni alla vita, al corpo o alla salute e per altri danni causati intenzionalmente o per colpa grave;
- nella misura in care abbiamo occultato dolosamente il vizio o abbiamo assunto una garanzia per la qualità della cosa;
- per le cose che sono state utilizzate per una costruzione conformemente al loro uso abituale e ne hanno causato la difettosità;
- in caso di diritti di regresso legali che vantate nei nostri confronti in relazione ai diritti per vizi.

§ 5 Scelta della legge, luogo di adempimento, foro competente

(1)  Si applica il diritto tedesco. Per i consumatori, questa scelta di legge si applica solo nella misura in cui non venga rimossa la protezione garantita dalle disposizioni imperative del diritto dello Stato di residenza abituale del consumatore (principio di favorevolezza).

(2)  Il luogo di adempimento per tutte le prestazioni derivanti dai rapporti commerciali con noi esistenti, nonché il foro competente, è la nostra sede, a meno che non siate consumatori, bensì commercianti, persone giuridiche di diritto pubblico o fondi speciali di diritto pubblico. Lo stesso vale se non avete un foro generale in Germania o nell'UE o se la residenza o il domicilio abituale non sono noti al momento della proposizione dell'azione. Resta ferma la facoltà di adire il tribunale di un altro foro legale.

(3)  Le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci non trovano espressamente applicazione.

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II. Informazioni per il cliente 

1. Identità del venditore

Pentagon Sports GmbH & CO. KG
Lindenstr.31
73479 Ellwangen
Germania
Telefono: +49 (0)7961 967 97 00
E-mail: info@ezyroller.de

2. Informazioni sulla conclusione del contratto

I passaggi tecnici per la conclusione del contratto, la conclusione stessa e le possibilità di correzione avvengono secondo quanto previsto dalle norme "Conclusione del contratto" dei nostri Termini e condizioni generali (Parte I).

3. Lingua del contratto, archiviazione del testo del contratto

3.1. La lingua del contratto è il tedesco.

3.2. Il testo completo del contratto non viene da noi memorizzato. Prima di inviare l'ordine tramite il sistema del carrello online, i dati del contratto possono essere stampati tramite la funzione di stampa del browser o salvati elettronicamente. Dopo il ricevimento dell'ordine da parte nostra, i dati dell'ordine, le informazioni prescritte dalla legge per i contratti a distanza e i Termini e condizioni generali vi saranno inviati nuovamente tramite e-mail.

3.3. In caso di richieste di offerta al di fuori del sistema del carrello online, riceverete tutti i dati del contratto nell'ambito di un'offerta vincolante in forma testuale, ad es. tramite e-mail, che potrete stampare o salvare elettronicamente.

4. Codici di condotta

4.1. Ci siamo sottoposti ai criteri di qualità Käufersiegel di Händlerbund Management AG e al conseguente Codice di condotta Ecommerce Europe Trustmark, consultabili su: https://www.haendlerbund.de/images/content/kaeufersiegel/kaeufersiegel-qualitatskriterien.pdf e https://www.ecommercetrustmark.eu/the-code-of-conduct/

5. Caratteristiche essenziali della merce o del servizio

Le caratteristiche essenziali della merce e/o del servizio si trovano nella rispettiva offerta.

6. Prezzi e modalità di pagamento

6.1. I prezzi indicati nelle rispettive offerte e i costi di spedizione sono prezzi totali. Essi comprendono tutte le componenti del prezzo, incluse tutte le tasse applicabili.

6.2. Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo di acquisto. Esse sono consultabili tramite un apposito pulsante sul nostro sito web o nella rispettiva offerta, vengono indicate separatamente nel corso del processo di ordinazione e sono a vostro carico, a meno che non sia promessa la consegna gratuita.

6.3. In caso di consegna in paesi al di fuori dell'Unione Europea, possono sorgere ulteriori costi non imputabili a noi, quali dazi doganali, tasse o commissioni per il trasferimento di denaro (commissioni di bonifico o di cambio degli istituti di credito), che sono a vostro carico. I costi per il trasferimento di denaro sono a vostro carico anche nei casi in cui la consegna avvenga in uno Stato membro dell'UE, ma il pagamento sia stato disposto al di fuori dell'Unione Europea.

6.4. Le modalità di pagamento a vostra disposizione sono indicate sotto un apposito pulsante sul nostro sito web o nella rispettiva offerta.

6.5. Salvo diversamente indicato per le singole modalità di pagamento, i crediti di pagamento derivanti dal contratto concluso sono immediatamente esigibili.

7. Condizioni di consegna

7.1. Le condizioni di consegna, la data di consegna ed eventuali limitazioni alla consegna si trovano sotto un apposito pulsante sul nostro sito web o nella rispettiva offerta.

7.2. Se siete consumatori, è stabilito per legge che il rischio di perdita accidentale e deterioramento accidentale della cosa venduta durante la spedizione passa a voi solo con la consegna della merce, indipendentemente dal fatto che la spedizione sia assicurata o meno. Ciò non si applica se avete incaricato autonomamente un'impresa di trasporti non nominata dall'imprenditore o un'altra persona designata per l'esecuzione della spedizione.

Se siete imprenditori, la consegna e la spedizione avvengono a vostro rischio.

8. Diritto legale di responsabilità per vizi

La responsabilità per vizi è regolata dalla clausola "Garanzia" nei nostri Termini e condizioni generali (Parte I).

Questi termini e condizioni e le informazioni per il cliente sono stati creati da avvocati specializzati in diritto informatico dell'Händlerbund e vengono costantemente controllati per verificarne la conformità legale. Händlerbund Management AG garantisce la certezza giuridica dei testi e risponde in caso di diffide. Ulteriori informazioni sono disponibili all'indirizzo: https://www.haendlerbund.de/agb-service.

Ultimo aggiornamento: 07.12.2017