FAQ
Preguntas frecuentes
Información sobre los productos EzyRoller

La seguridad infantil es nuestra máxima prioridad. Por eso pedimos a todos los niños y a sus padres que lean y sigan atentamente nuestras instrucciones de seguridad. La supervisión de un adulto es siempre obligatoria cuando los niños usan su EzyRoller para garantizar que se respeten todas las normas de seguridad. Utiliza siempre casco y el equipo de protección adecuado.
Se requiere la ayuda de un adulto durante el montaje: el embalaje contiene piezas pequeñas que pueden suponer un riesgo de asfixia para niños menores de 3 años.
Asegúrate de mantener todas las piezas y el embalaje fuera del alcance de los niños. Mantén los dedos y otras partes del cuerpo alejados al plegar, desplegar o ajustar el tamaño. Además, asegúrate de que los dedos, manos, cabello y ropa no entren en contacto con las ruedas mientras se utiliza el EzyRoller.

Nunca utilices tu EzyRoller cerca de coches, tráfico, piscinas o en zonas con visibilidad limitada. Las pendientes, escaleras, colinas y piscinas están estrictamente prohibidas.
El EzyRoller está diseñado para superficies planas, limpias y secas, donde su mecanismo de movimiento funciona de manera óptima. El freno no está diseñado para detener el EzyRoller a alta velocidad. Hacerlo puede causar un desgaste excesivo de las ruedas que requerirá reemplazo y podría comprometer la estabilidad del EzyRoller.
Aquí encontrarás una lista de preguntas frecuentes. Si no encuentras la respuesta que buscas, siempre puedes escribirnos a info@ezyroller.de. Recuerda siempre: la seguridad infantil es lo primero, y los niños nunca deben usar el EzyRoller sin supervisión cerca de vehículos.
Información técnica
¿Cuáles son nuestras políticas de privacidad?
Tratamos tus datos con cuidado. Puedes encontrar más detalles en nuestra Política de Privacidad.
¿Cómo se mueve?
Al igual que otros vehículos recreativos similares, el EzyRoller se impulsa mediante un movimiento lateral de “serpenteo”. Un simple movimiento izquierda‑derecha, realizado con los pies en el reposapiés, hace avanzar el vehículo, imitando el deslizamiento de una serpiente. Si observas las huellas que deja un EzyRoller, notarás la similitud con los rastros de serpiente.
¿En qué superficies funciona?
El EzyRoller funciona en la mayoría de superficies excepto césped, arena, grava o terrenos irregulares. Gracias a sus ruedas de poliuretano altamente duraderas, también puede utilizarse en alfombras gruesas.
¿Necesita una pendiente para moverse?
No. El EzyRoller está diseñado para superficies planas. No recomendamos usarlo en terrenos inclinados, ya que no está pensado para ese propósito. Bajar cuestas también puede causar un desgaste prematuro de las ruedas debido al frenado frecuente.
¿A partir de qué edad puede mi hijo usar un EzyRoller?
Los niños pueden comenzar a usar el EzyRoller Mini desde los 2 a 3 años. Para los demás modelos, lee atentamente la descripción. Cada modelo ha sido probado en seguridad hasta 210 kg. Para un uso normal, recomendamos un peso máximo de 70 kg.
¿Dónde se fabrica el EzyRoller?
Inicialmente, el EzyRoller se ensamblaba en un garaje en Nueva Zelanda, pero la producción pronto se trasladó a Asia. Aunque fabricar allí es más económico, la razón principal fue que ningún fabricante neozelandés tenía la capacidad técnica para producir el EzyRoller. Los trabajadores de nuestras fábricas asociadas pueden ser jóvenes, pero garantizamos que no existe trabajo infantil y realizamos controles mensuales. Independientemente del lugar de producción, recibes la calidad por la que pagas: esto no es negociable. La fábrica en China produce bajo estándares ISO9001 y tiene más de 20 años de experiencia fabricando productos similares. En China podemos lograr una calidad superior a la de Nueva Zelanda, donde los costos son más altos y las capacidades más limitadas, lo que resultaría en un producto de menor calidad.
¿Tenéis sugerencias de juegos para el EzyRoller?
La imaginación de los niños no tiene límites. Con el EzyRoller, los niños pueden dar rienda suelta a su creatividad, jugando solos o con amigos. Nuestras sugerencias de juegos se dividen en actividades para un solo EzyRoller y juegos que requieren varios EzyRollers.
¿El producto tiene garantía?
Sí. Todos los EzyRollers tienen una garantía de dos años desde la fecha de compra. Esto no cubre piezas de desgaste como ruedas o empuñaduras, ni daños causados por un coche. El EzyRoller no es adecuado para terrenos inclinados. El desgaste prematuro causado por superficies irregulares o frenado excesivo no está cubierto por la garantía.
¿Puedo comprar piezas de repuesto?
Sí. Ofrecemos todas las piezas de repuesto necesarias para cada EzyRoller en nuestra tienda. Si no encuentras algo, contáctanos en info@ezyroller.de
Juegos con un solo EzyRoller
El más simple y aún así súper emocionante: EzySlalom
Qué necesitas: una zona amplia y plana (pista de tenis, campo deportivo), algunos elementos (conos deportivos, pelotas...) para el recorrido, un cronómetro para medir el tiempo.
Qué hacer:
- Coloca los conos en el suelo y marca una línea de salida/llegada
- Colócate detrás de la línea de salida
- Haz un slalom entre los obstáculos sin tocarlos
- Gana quien cruce la línea más rápido sin tocar los obstáculos. Según la dificultad del recorrido, puedes recibir penalizaciones por tocar los obstáculos. Cómo mejorar: encuentra primero la mejor trayectoria antes de centrarte en la velocidad. Variantes: puedes hacer equipos y competir en relevos. Si tocas un obstáculo, debes rodearlo. También puedes dar la vuelta al bloque lo más rápido posible y cronometrarte.
Juegos con varios EzyRollers: EzyHockey
Qué necesitas: una zona amplia y plana (pista de tenis, campo deportivo...), 2 equipos de al menos 3 niños. Más si tienes un área grande, algunas porterías y una pelota.
Qué hacer:
Forma 2 equipos equilibrados. Como en hockey o fútbol, puedes pasar la pelota directamente. Marca en la portería. Cómo mejorar: intenta tener defensa y ataque con un delantero más especializado. Variantes: si tienes un set de hockey pequeño, usa una pelota más pequeña. Puedes lanzar la pelota hacia atrás. Usa reglas de fútbol americano con un quarterback.