FAQ
Questions fréquentes
Informations sur les produits EzyRoller
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La sécurité des enfants est notre priorité absolue. C’est pourquoi nous demandons à tous les enfants et à leurs parents de lire attentivement et de suivre nos consignes de sécurité. La supervision d’un adulte est toujours obligatoire lorsque les enfants utilisent leur EzyRoller afin de garantir le respect de toutes les règles de sécurité. Portez toujours un casque et un équipement de protection approprié.

L’aide d’un adulte est requise lors de l’assemblage : l’emballage contient de petites pièces pouvant présenter un risque d’étouffement pour les enfants de moins de 3 ans.

Assurez-vous que toutes les pièces et l’emballage restent hors de portée des enfants. Gardez les doigts et les parties du corps éloignés lors du pliage, du dépliage ou du réglage de la taille. Veillez également à ce que les doigts, les mains, les cheveux et les vêtements n’entrent pas en contact avec les roues pendant l’utilisation de l’EzyRoller.

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N’utilisez jamais votre EzyRoller près des voitures, du trafic, des piscines ou dans des zones à visibilité limitée. Les pentes, escaliers, collines et piscines sont strictement interdits.

L’EzyRoller est conçu pour des surfaces planes, propres et sèches, où son mécanisme de mouvement fonctionne de manière optimale. Le frein n’est pas conçu pour arrêter l’EzyRoller à grande vitesse. Cela peut entraîner une usure excessive des roues nécessitant un remplacement et compromettre la stabilité de l’EzyRoller.

Vous trouverez ici une liste de questions fréquemment posées. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, vous pouvez toujours nous écrire à info@ezyroller.de. Rappelez-vous : la sécurité des enfants passe avant tout, et ils ne doivent jamais utiliser l’EzyRoller sans surveillance à proximité de véhicules.

Informations techniques

Quelles sont nos politiques de confidentialité ?

Nous traitons vos données avec soin. Vous trouverez plus de détails dans notre Politique de Confidentialité.

Comment se déplace-t-il ?

Comme d’autres véhicules ludiques similaires, l’EzyRoller avance grâce à un mouvement latéral de « wiggle ». Un simple mouvement gauche‑droite, effectué avec les pieds sur le repose-pieds, propulse le véhicule en avant, imitant le déplacement d’un serpent. Si vous observez les traces laissées par un EzyRoller, vous remarquerez la ressemblance avec les sillons d’un serpent.

Sur quelles surfaces fonctionne-t-il ?

L’EzyRoller fonctionne sur la plupart des surfaces, sauf l’herbe, le sable, le gravier ou les terrains irréguliers. Grâce à ses roues en polyuréthane très résistantes, il peut également être utilisé sur des tapis épais.

A-t-il besoin d’une pente pour avancer ?

Non. L’EzyRoller est conçu pour les surfaces planes. Nous ne recommandons pas de l’utiliser sur des terrains inclinés, car il n’est pas prévu pour cela. Descendre une pente peut également provoquer une usure prématurée des roues en raison des freinages fréquents.

À partir de quel âge un enfant peut-il utiliser un EzyRoller ?

Les enfants peuvent commencer à utiliser l’EzyRoller Mini dès l’âge de 2 à 3 ans. Pour les autres modèles, veuillez lire attentivement la description. Chaque modèle a été testé jusqu’à 210 kg. Pour une utilisation normale, nous recommandons un poids maximal de 70 kg.

Où est fabriqué l’EzyRoller ?

Au départ, l’EzyRoller était assemblé dans un garage en Nouvelle-Zélande, mais la production a rapidement été transférée en Asie. Bien que la fabrication y soit plus économique, la raison principale était qu’aucun fabricant néo-zélandais n’avait la capacité technique de produire l’EzyRoller. Les travailleurs de nos usines partenaires peuvent être jeunes, mais nous garantissons l’absence de travail des enfants et effectuons des contrôles mensuels. Quel que soit le lieu de production, vous recevez la qualité que vous payez — c’est non négociable. L’usine en Chine produit selon les normes ISO9001 et possède plus de 20 ans d’expérience dans la fabrication de produits similaires.

Avez-vous des suggestions de jeux pour l’EzyRoller ?

L’imagination des enfants n’a pas de limites. Avec l’EzyRoller, ils peuvent laisser libre cours à leur créativité, seuls ou avec des amis. Nos suggestions de jeux sont divisées en activités pour un seul EzyRoller et en jeux nécessitant plusieurs EzyRollers.

Le produit est-il garanti ?

Oui. Tous les EzyRollers bénéficient d’une garantie de deux ans à compter de la date d’achat. Cela ne couvre pas les pièces d’usure comme les roues ou les poignées, ni les dommages causés par une voiture. L’EzyRoller n’est pas adapté aux terrains inclinés. L’usure prématurée due aux surfaces irrégulières ou au freinage excessif n’est pas couverte.

Puis-je acheter des pièces de rechange ?

Oui. Nous proposons toutes les pièces de rechange nécessaires pour chaque EzyRoller dans notre boutique. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, contactez-nous à info@ezyroller.de

Jeux avec un seul EzyRoller

Le plus simple et toujours super excitant : EzySlalom

Ce dont vous avez besoin : une grande surface plane (court de tennis, terrain de sport), quelques éléments (cônes, balles...) pour le parcours, un chronomètre pour mesurer le temps.

Que faire :

  1. Placez les cônes au sol et définissez une ligne de départ/arrivée
  2. Placez-vous derrière la ligne de départ
  3. Slalomez entre les obstacles sans les toucher
  4. Le gagnant est celui qui franchit la ligne le plus rapidement sans toucher les obstacles. Selon la difficulté du parcours, des pénalités peuvent être appliquées. Comment s’améliorer : trouvez d’abord la meilleure trajectoire avant de vous concentrer sur la vitesse. Variantes : faites des équipes pour un relais, contournez l’obstacle si vous le touchez, ou faites le tour du terrain le plus vite possible en vous chronométrant.

Jeux avec plusieurs EzyRollers : EzyHockey

Ce dont vous avez besoin : une grande surface plane (court de tennis, terrain de sport...), 2 équipes d’au moins 3 enfants, des buts et une balle.

Que faire :

Formez 2 équipes équilibrées. Comme au hockey ou au football, vous pouvez vous faire des passes. Marquez dans le but. Comment s’améliorer : organisez une défense et une attaque avec un attaquant spécialisé. Variantes : utilisez une balle plus petite, lancez la balle en arrière, ou jouez avec des règles inspirées du football américain.

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